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Politique d'achats Politique d'achats |
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Tous les achats de biens ou
services sont faits selon les modalités suivants : Par le
service Paypal, par chèque de compagnie, mandat poste ou
argent comptant de personne à personne. Aucun autre moyen
n'est actuellement accepté par WEBUP.CA. Des frais de 20$
seront facturés sur tout chèque commercial retourné sans
provision. Des frais de 2% s'ajoute sur le solde de tout
paiement dû excédant 30 jours de l'émission de la facture. |
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Politique de remboursement Politique de remboursement |
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Remboursement sans frais dans
les 10 jours suivant l'achat pour un biens ou services.
Note de crédit pour toute demande dépassant 10 jours et
aucun remboursement pour tout achat dépassant 30 jours.
Réparation et remplacement possible jusqu'à 1 an sur tous
les équipements informatiques neufs. |
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Politique de retours de marchandises autorisés Politique de retours de marchandises autorisés |
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Une demande par courriel doit
être faite pour tout retour de marchandise. Un numéro
d'autorisation sera alors émis ce qui garanti un
traitement rapide et efficace de votre retour de
marchandise. Selon le cas, il sera évalué le remplacement
ou la réparation possible du produit. La demande doit
être faite à l'intérieur de la période de garantie.
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Politique d'envoi des marchandises Politique d'envoi des marchandises |
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Tous les produits sont
envoyés selon le mode de transport choisi par le client.
Dans tous les cas, le client est responsable de
s'assurer que le produit reçu est conforme dès sa
réception et il doit aviser WEBUP.CA dès qu'un bris à la réception est
constaté
pour que WEBUP.CA puisse effectuer la réclamation au
transporteur. Passé 48 heures de la réception, le produit
sera considéré comme conforme par WEBUP.CA et la garantie
normale s'appliquera.
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Politique de confidentialité Politique de confidentialité |
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WEBUP.CA, tous ses membres et
tierces personnes œuvrant pour le compte de WEBUP.CA
s'engagent à protéger les données personnelles qui nous sont
transmises et à vous les rendre disponibles sur demande
écrite faites par le responsable désigné de votre
entreprise auprès de notre entreprise. En aucun temps
WEBUP.CA ne revend d'information ni complète ni partielle
provenant des comptes de nos clients.
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